Perceval Fraude Carte Bancaire
Numéro d'urgence d'opposition toutes banques
Le numéro du service interbancaire d'opposition bancaire 0 8900 00291 est un numéro de téléphone d'urgence joignable 24h/24 et 7j/7 et commun à toutes les banques. Il permet de faire opposition en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire, et ce peu importe la banque auprès de laquelle vous êtes client.
Pourquoi faire opposition sur une carte bancaire ?
Il est possible de faire opposition sur sa carte bancaire pour différentes raisons :
- Activité frauduleuse sur la carte bancaire
- Perte de la carte bancaire
- Vol de la carte
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est essentiel de faire opposition sur la carte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours maximum.
Le serveur interbancaire d’opposition à la carte bancaire, un serveur commun qui permet de faire opposition à la carte bancaire quelle que soit la banque. Il est également possible de contacter directement la banque. sur 0 0890 00 23 91
Carte bancaire perdue ou volée?
1. Bloquer sa carte bancaire
Dès la perte ou le vol de la carte bancaire, l’opposition doit être effectuée immédiatement :
- pour empêcher tout paiement à venir
- pour obtenir l’annulation de paiements déjà engagés
Pour bloquer la carte bancaire, il suffit :
- d’appeler le service interbancaire d’opposition à carte bancaire : 0890 00 23 91 (disponible 7 jours/ 7, 24h / 24)
- d’appeler sa banque.
- A l’étranger, il est également possible de contacter le centre local d’aide Visa ou MasterCard.
Lors de cet appel, un numéro d’enregistrement est communiqué au titulaire de la carte. Ce numéro doit être conservé : il constitue une trace datée de la demande d’opposition, qui peut être utile en cas de contestation.
La plupart des banques exigent d’être informées par écrit de la démarche d’opposition. Il suffit pour cela d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à la banque confirmant la demande d’opposition sur carte bancaire.
Attention au délai maximum
Certains contrats de carte bancaire prévoient un délai de 2 ou 3 jours maximum.
Bon à savoir
Connaître le numéro à 16 chiffres de la carte bancaire et sa date d’expiration facilite et accélère la démarche, mais n’est pas obligatoire.
Comment bloquer une carte Visa?
Toute carte du réseau Visa peut être bloquée par appel au serveur interbancaire d’opposition bancaire ou par appel à la banque, comme toute carte bancaire. A l’étranger, il est également possible de composer le centre local d'opposition Visa ou à défaut, composer le numéro suivant aux Etats Unis : +1 (0)410 581 9994 ou +1 (0)410 581 3836 - hors des Etats Unis, ne pas faire le (0).
2. Conséquences
Ce qu’il faut savoir sur les conséquences de la mise en opposition de la carte bancaire:
- Irréversible : la carte ne peut plus être valide à nouveau, même si le client la retrouve!
- Aucune dépense ne peut être faite avec cette carte. Lla carte bancaire sera avalée par tout distributeur automatique.
- Aucun ordre de paiement ne peut être inscrit au débit de la carte bancaire après la date de demande d’opposition. Sinon il s’agit d’une faute de la banque. En cas par exemple de paiement en plusieurs échéances, la banque ne peut plus déclencher le paiement des échéances non échues. Il faut s’acquitter de ces paiements par d’autres moyens.
Coût de la mise en opposition de la carte bancaire
La mise en opposition de la carte bancaire a un coût :
- Frais d'opposition sont gratuits (plafonnement des frais bancaires)
- Franchise de 50 € lors du remboursement des sommes prélevées indûment avant la mise en opposition de la carte
- l'achat d'une nouvelle carte bancaire (en moyenne 15€).
Attention!
Aucune opération ne peut être remboursée si elle date de :
- plus de 70 jours pour les paiements effectués hors de l’Union Européenne
- plus de 13 mois au sein de l’Union Européenne
Si la demande d’opposition est appuyée par de faux renseignements, le client devra :
- rembourser à la banque les remboursements effectués à tort
- s’acquitter d’une amende allant jusqu’à 375 000 € et d’une peine de 1 à 5 ans de prison
source partiel : https://selectra.info/finance/guides/comprendre/opposition-carte-bancaire