Bloquer votre Carte Bancaire ou Carte de Crédit
Les fraudes se produisent dans les 6 heures suivant la perte ou le vol. Bloquez immédiatement votre carte bancaire et évitez les dommages! Appeler 0890 00 23 91
Contact sécurisé avec votre propre banque.
Opposition Carte Bancaire via le service Interbancaire d'Opposition à carte bancaire
0 890 00 23 91 (ouvert 7j/7 et 24h/24), numéro surtaxé : coût d'un appel vers un numéro fixe + 0,80 € TTC/min, depuis un téléphone fixe ou mobile.
Il est recommandé d'agir au plus vite possible, de vérifier le relevé des comptes associés à la carte. On perd tous ses droits d'opposition si la date de la réclamation dépasse de 70 jours !!
La procédure d'opposition générale entraîne le blocage de la carte bancaire et l'annulation de sa validité à compter de la date de la demande. Cette démarche interdit tout paiement ultérieur à cette date, également certains paiements effectués antérieurement si l'opposition a été effectuée dans des délais convenables.
Comment faire opposition >
Une carte qui a fait l'objet d'une opposition ne peut plus être validée même si elle a été retrouvée.
L'utilisation d'une carte de crédit volée peut entraîner de conséquences pour les propriétaires de la carte et peut causer de dommages financiers. C'est pourquoi il est important de prendre des mesures directement, pour protéger sa carte de crédit.
Conseils pour protéger votre carte de crédit contre le vol :
1. Ne donnez jamais vos informations de carte de crédit à des personnes que vous ne connaissez pas.
2. Utilisez un mot de passe ou une empreinte digitale pour verrouiller votre téléphone lorsque vous effectuez des achats en ligne.
3. Gardez un œil sur vos relevés de carte de crédit.
4. Signaler toute activité suspecte immédiatement à votre banque ou à votre émetteur de carte de crédit.
5. Utilisez un portefeuille de sécurité pour stocker votre carte de crédit et éviter qu'elle ne soit facilement accessible.
Faire opposition sur sa carte bancaire, signifie demander à sa banque de bloquer l'utilisation de sa carte. Généralement parce qu'on pense qu'elle a été perdue ou volée. Si vous faites opposition sur votre carte, voici ce qui se passera :
1. Votre banque bloquera immédiatement l'utilisation de votre carte et ne vous permettra plus d'effectuer de paiements avec.
2. Votre banque vous enverra normalement une nouvelle carte. Vous devrez utiliser cette nouvelle carte pour tous vos paiements à l'avenir.
3. Vous trouvez votre carte perdue ou si vous vous rendez compte qu'elle n'a pas été volée? Vous pouvez demander à votre banque de réactiver votre carte. Cependant, si votre carte a effectivement été volée, vous devrez en demander une nouvelle et annuler tous les paiements effectués avec la carte volée.
Il y a trois motifs principaux qui sont généralement considérés comme recevables pour faire opposition à une carte bancaire :
1. Perte de la carte ou vol de la carte.
2. Fraude. Vous suspectez qu'il y a eu de la fraude sur votre compte ou que votre carte a été utilisée de manière frauduleuse? Faire opposition à la carte pour arrêter l'utilisation illégale.
3. Erreur de paiement. Vous avez reçu un avis de paiement pour une transaction que vous n'avez pas effectuée? Vous pouvez faire opposition à la carte pour empêcher tout autre paiement non autorisé.
En savoir plus >>
Le délai pour faire opposition à une carte bancaire dépend de votre banque et de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Vous devez faire opposition le plus rapidement possible, car vous ne disposez que de 48h en général.
Pour annuler l'opposition de votre carte bancaire, voici les étapes à suivre :
1. Contactez votre banque
2. Fournissez les informations nécessaires
3. Attendre la réactivation de votre carte